Sykkelen leveres med reklamasjonsrett mot fabrikasjonsfeil.

Til private personkunder er denne rettigheten 5 år, og til bedrifter, organisasjoner og lignende er denne 2 år.

Reklamasjonsretten er lovbestemt (forbrukerkjøpsloven og kjøpsloven).

Reklamasjonsretten omfatter ikke slite-deler som lyspærer, batteri, dekk, wire til bremser og gir, bremseklosser og lignende.

Garanti på el-motor er 2 år.

Registreringsskjema for garanti 

For å registrere din NORTH El-sykkel for garanti må du fylle ut dette skjemaet. De fleste forhandlere gjør dette for deg, men om de glemmer det kan du gjøre det selv her. Om forhandleren legges ned eller sykkelen blir solgt eller stjålet vil alle opplysninger om sykkelen være registrert i vårt system.